Áreas Atendidas
Atendemos todo o concelho de Cascais com rapidez e eficiência
Perguntas Frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o nosso atendimento
O nosso tempo médio de chegada é de 30 minutos para atendimentos urgentes em todo o concelho de Cascais. Para zonas mais afastadas, como São Domingos de Rana ou Alcabideche, o tempo pode variar entre 30 a 45 minutos, dependendo do tráfego e condições meteorológicas. Para casos não urgentes, agendamos a visita conforme a sua conveniência.
O nosso orçamento gratuito é realizado após uma avaliação inicial das suas necessidades. Pode solicitar através do formulário nesta página, por telefone ou WhatsApp. Um dos nossos técnicos irá analisar o seu caso e fornecer um orçamento detalhado, sem compromisso, discriminando materiais e mão de obra. O orçamento é válido por 15 dias e só avançamos com o serviço após a sua aprovação.
Aceitamos várias formas de pagamento para sua conveniência: transferência bancária, multibanco (terminal portátil), MB Way, e dinheiro. Para serviços de maior valor, também oferecemos a possibilidade de pagamento faseado. Todas as nossas transações são acompanhadas de fatura com NIF, emitida na hora.
Sim, o nosso serviço técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo fins de semana e feriados. Para situações de emergência, o atendimento é imediato. Para serviços planeados, podemos agendar conforme a sua conveniência, incluindo fins de semana. Note que os serviços realizados fora do horário normal de trabalho, fins de semana e feriados podem ter uma taxa adicional.
Sim, todos os nossos serviços têm garantia. Para reparações elétricas, oferecemos 6 meses de garantia no serviço. Para instalações novas e quadros elétricos, a garantia é de 2 anos, tanto na mão de obra quanto nos materiais fornecidos por nós. Esta garantia cobre qualquer falha resultante do serviço prestado, excluindo danos causados por uso indevido ou alterações feitas por terceiros.
Emergência Elétrica?
Para situações que requerem atendimento imediato, como falhas elétricas totais, curto-circuitos ou riscos de segurança, entre em contacto direto através do nosso número de emergência:
Atendimento prioritário para situações de risco. Equipa disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.